ออกแบบร่วมกับสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA) และสถานประกอบการชั้นนำ เรียนผ่านโจทย์จริง เลิกแข่งด้านราคา แล้วหันมาสร้างมูลค่าให้นักท่องเที่ยวกลุ่ม Premium
Discover & Analyze
ศึกษาตลาดท่องเที่ยวมูลค่าสูง ใช้ข้อมูลดิจิทัลและ AI วิเคราะห์พฤติกรรมนักท่องเที่ยว ทำ Persona และ Customer Journey Map เพื่อหา Pain Points และโอกาสที่คู่แข่งยังมองไม่เห็น
Design & Develop
ใช้ Design Thinking, Service Design และ Experience Design สร้างประสบการณ์ระดับ Wow Factor กำหนด Value Proposition ต้นทุน ราคา SOP และเล่าเรื่องด้วยคอนเทนต์ที่สร้างด้วย AI
Test, Evaluate & Improve
นำต้นแบบไปทดลองกับสถานประกอบการ เก็บ Feedback จากผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญ ประเมินความเสี่ยง วางแผน Service Recovery แล้วนำเสนอ Final Business Pitch พร้อมถอดบทเรียน (AAR)
ทุกหัวข้อมีทั้งบรรยายและฝึกปฏิบัติ โดยมีวิทยากรและ Coach จากโรงแรม สายการบิน ศูนย์การค้า ร้านอาหาร และธุรกิจ Wellness ร่วมสอนและให้คำแนะนำผลงาน
โค้ชจาก เครือ Marriott · AWC · Ad Lib Hotel Khon Kaen
โค้ชจาก Intage Thailand · ตานี มาร์เก็ตติ้ง
โค้ชจาก สยามพิวรรธน์ (สยามพารากอน) · ขอนแก่น อินโนเวชั่น
โค้ชจาก โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล กรุงเทพฯ
โค้ชจาก Food Innopolis Accelerator (สวทช.) · โรงแรมศิวาเทล
โค้ชจาก อดีตนายกสมาคมผู้ใช้ดิจิทัลไทย · ผู้ก่อตั้งร้านบ้านนอกเข้ากรุง
โค้ชจาก ผู้เชี่ยวชาญระบบร้านอาหารระดับสากล · Sivatel Bangkok
โค้ชจาก Divana Group พร้อมกิจกรรมอาบป่าและ Healing
โค้ชจาก การบินไทย · กลุ่มโรงแรม CP LAND
ทดลองต้นแบบร่วมกับ สถานประกอบการจริง
ประเมินโดย คณาจารย์และผู้ทรงคุณวุฒิจากภาคอุตสาหกรรม
หลักสูตรร่วมออกแบบกับ ATTA จากการวิเคราะห์ Skill Gap ของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการมูลค่าสูง เน้น Work-based Learning ในรูปแบบ Hybrid
ต้องผ่านทุกขั้นในระดับ 3 (ทำได้ตามมาตรฐาน) ขึ้นไป และได้คะแนนรวมไม่น้อยกว่า 75% จึงรับ Credential
คณาจารย์และผู้ทรงคุณวุฒิจากภาคธุรกิจร่วมประเมิน Final Project เพื่อให้ผลงานได้มาตรฐานที่นายจ้างยอมรับ
บทบาทที่ธุรกิจท่องเที่ยว โรงแรม และบริการระดับพรีเมียมต้องการคนที่ออกแบบประสบการณ์เป็น
ออกแบบผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวระดับพรีเมียมที่มี Customer Journey ครบ 5 ขั้น และ Touchpoint ระดับ Wow Factor ให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ
ยกระดับทุก Touchpoint ตั้งแต่การจอง การต้อนรับ ระหว่างเดินทาง จนถึงการ Follow-up หลังการเดินทาง
วางแผนแคมเปญสำหรับตลาดต่างชาติ สร้างคอนเทนต์ด้วย AI หลายช่องทาง และปรับกลยุทธ์จากข้อมูลจริง
บริหาร Premium Tour Package ตั้งแต่ออกแบบ ขาย ปฏิบัติการ จนถึงบริหารความเสี่ยง และให้คำปรึกษาการยกระดับธุรกิจ
ออกแบบและขายประสบการณ์มูลค่าสูงได้ด้วยตัวเอง แข่งขันในตลาดสากลโดยไม่ต้องพึ่งการตัดราคา
พัฒนา SOP และประสบการณ์ด้านสุขภาพที่ยั่งยืน ให้ส่งมอบบริการได้สม่ำเสมอในระดับมืออาชีพ
ผู้เรียนได้รับโจทย์ กรณีศึกษา และคำแนะนำจากธุรกิจตัวจริง โดยมี บริษัท ฮาบิ32 จำกัด เป็นกระบวนกรดำเนินกิจกรรม
ใบรับรองระบุสมรรถนะที่ทำได้จริงและระดับความสามารถ ผ่านการรับรองโดยสภามหาวิทยาลัยกรุงเทพ ตรวจสอบย้อนหลังได้จากหลักฐานผลงาน
สะสม 9 หน่วยกิตในระบบธนาคารหน่วยกิต (Credit Bank) และขอเทียบโอนเข้าหลักสูตรปริญญาตรีได้ตามหลักเกณฑ์ของมหาวิทยาลัย
มีประสบการณ์ในโรงแรม ท่องเที่ยว สายการบิน ร้านอาหาร หรือ Wellness อยู่แล้ว ยื่นแฟ้มผลงานผ่านกระบวนการ Recognition of Prior Experiential Learning เพื่อรับรองสมรรถนะที่มี และเรียนเพิ่มเฉพาะส่วนที่ยังขาดได้